**到知識+找到一些資料先存放當作參考**
特急件!!!!我的電腦好像中毒了,達人們可以幫忙嗎? [ 檢舉 ]
發 問 者: CoCo ( 初學者 5 級 )
發問時間: 2006-05-11 12:37:29 ( 還有 4 天投票到期 )
解答贈點:20 / 閱覽:200 / 回答:3 / 意見:1

我的電腦好像中毒了,開機於待機會出現個畫面,告訴我這個訊息:
中毒檔案:C:\WINDOWS\SYSTEM32\MSSUCC.EXE
病毒名稱:WORM RBOT.AZC
使用者名稱:Administrator

中毒檔案:C:\WINDOWS\SYSTEM32\LUP.EXE
病毒名稱:WORM RBOT.AZC
使用者名稱:Administrator
請問達人們,我應該如何處理呢?因為我對電腦不是很懂,可以把解決的流程一個一個教我嗎?不好意思;目前用的防毒軟體是Trend Micro pc-cillin 2004.掃毒時有把這個檔案刪除重新開機,它還是存在.因為電腦是鄰居的,所以很希望趕緊把它修好,所以請達人們幫幫忙.謝謝了. ^ ^




候選回答
開放投票中 ( 目前有 9 人投票 )
回 答 者: 候選編號 001 處理中,請稍候... [ 檢舉 ]
回答時間: 2006-05-11 13:30:53

病毒清除步驟:
一、請先進入安全模式
1.重新啟動電腦.
2.一直按F8鍵.
3.選擇進入安全模式.
二、關閉系統還原功能
1.請選→ 開始 > 程式集 > 附屬應用程式 > 系統工具 > 系統還原
>, 開啟系統還原視窗.
2.勾選 [關閉所有硬碟上的系統還原] 選項, 按 [套用] > [確定],
系統會要求您重新開機.
※重新啟動電腦後,進入安全模式,再手動做一次完整掃描.
2006-05-11 17:45 補充
另一種方法

重新開機時,按 F8,選擇進入安全模式,在安全模是下掃毒可以把大部分的病毒都清掉。
木馬殺手: http://dl.filseclab.com/down/powerrmv.zip
此檔案程式可以強力清除受到木馬程式感染的病毒(部分受感染病毒很難清除,便可使用此程式 “強制” 清除受木馬感染的檔案).
1. 將 “抑制檔案再次生成” 打勾。
2. 最後按 “清除” 便可強制清除受到木馬感染的病毒。
2006-05-11 17:53 補充
趨勢:http://origin-hc.trendmicro.com/en/start_corp.asp



回 答 者: 候選編號 002 處理中,請稍候... [ 檢舉 ]
回答時間: 2006-05-13 17:21:13

您好
我是代做功課股份有限公司,本回答內容的原創作者,我發現我辛苦打出來的字,就這樣無條件盜用我的回答,而且還做修改,真是不應該,回答被複製的感覺不是很舒服就是!
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清除木馬或病毒的方法:
(1)可連續按F8進入安全模式把病毒強制刪除(一般的病毒都能順利的刪除掉)
(2)使用系統還原,還原到還沒中毒的時候(注意:系統還原也會把現在的程式給還原,造成資料遺失)
(3)電腦重灌(記得要把資料備份喔)
(4)下載費爾木馬強力清除助手 http://rapidshare.de/files/20270723/_M_____R____________.zip.html; (30天無人下載自然死)
rs空間下載方法網址:
http://myweb.hinet.net/home19/kuo-lung70/f87172/RS/RS.htm
檔案使用方法:
釋放 PowerRmv.zip 到一個目錄,然後執行其中的 PowerRmv.exe 啟動「費爾木馬強力清除助手」。在「檔案名」中輸入要清除的木馬檔案名。比如如果您在第1步中記下的檔案名是 C:\Windows\hello.dll,那麼這時就輸入它;
按「清除」。這時程式會詢問你是否要舉報此病毒到費爾安全實驗室,建議點「是」表示同意。接著程式會繼續提示是否確定要清除它,仍然選「是」;
之後,如果此木馬被成功清除程式會提示成功;或者也可能提示此木馬無法被立即刪除需要重新啟動電腦。無論是哪種情況請點選「確定」,這時如果您在前面同意了舉報此木馬那麼程式會自動創建並開啟一個「病毒舉報」的電子郵件,其中會包含這個木馬的樣本檔案,如果您看到了這個郵件請把它直接傳送給 virus@filseclab.com 。如果您並沒有看到這封郵件也沒有關係,可以忽略。
最後,如果程式前面提示了重新啟動電腦後才能清除那麼請一定重新啟動您的電腦,在電腦重新啟動後這個木馬應該就被清除掉了。
重要提示: 如果您按上面的方法操作之後,發現不久這個木馬又出現了,並且還是同樣的檔案名,那麼您可以用上面的方法再重複執行一次,不過這次操作時請選擇程式中的「抑制檔案再次生成」選項, 這樣清除後一般木馬就很難再復活了。這個功能是最新版「費爾木馬強力清除助手」中提供的,如果您的沒有這個選項,請從上面的位址中重新下載一次。

注意:
「費爾木馬強力清除助手」有很強的檔案刪除能力,清除後的檔案將無法再還原,所以在清除前一定要確定檔案名沒有輸入錯誤。
如果您按上面的方法操作後仍然不能成功清除掉木馬,則可能是電腦中還存在著另外一個更主要的木馬,在它被清除後會自動從另外一處還原。這時您需要用防毒軟體掃瞄出所有的這些木馬,然後逐一或同時清除才行。

補充一點:
刪除在Temporary Internet Files資料夾中暫存檔的方法:
(1)在工具-網際網路選項,裡面找Temporary Internet Files的項目。
(2)刪除Temporary Internet Files裡的項目:
按[刪除檔案],你也可以勾選[刪除所有離線內容],再按確定,就刪除掉了。

刪除在cookie資料夾中暫存檔的方法:

(1)刪除cookie資料中的項目:
在工具-網際網路選項,裡面找Temporary Internet Files的項目。
(2)按[刪除cookie],就刪除掉了。


若還有問題的話,請寄信給我,我一收到就盡快回覆您,可是請勿在凌晨時寄信給我喔,因為凌晨時我不會收信,怕略過您的回信。
我的e-mail:mdps4302@yahoo.com.tw

*本資料為私人資料,未經許可,禁止轉載給他人,若發現者一律[檢舉],謝謝合作*
提醒您:請勿抄襲本資料,被檢舉的話,以免誤觸法網或遭到扣點處分。



回 答 者: 候選編號 003 處理中,請稍候... [ 檢舉 ]
回答時間: 2006-05-15 11:00:40

1. 尋找解毒程式。目前流行的病毒為疾風病毒、假好心病毒、Sobig病毒…等,請參考如趨勢科技或賽門鐵克公司所提供的掃毒服務程式,請公司的資訊電腦人員或是您的朋友,利用一台確定未中毒且可上網的的電腦來下載到磁片上。

趨勢科技網站: http://www.trendmicro.com/
賽門鐵克網站: http://www.symantec.com.tw/
Panda熊貓線上掃描 http://www.pandasoftware.com.tw/
卡巴斯基線上 試用版 http://www.kaspersky.com/productupdates
試試看吧

2. 下載微軟修正程式(預防疾風病毒及假好心病毒必備)MS03-007號及MS03-026號。
微軟網站:

(1) MS03-007修正
http://www.microsoft.com/technet/treeview/?url=/technet/security/bulletin/MS03-007.asp
(2) MS03-026修正
http://www.microsoft.com/technet/treeview/?url=/technet/security/bulletin/MS03-026.asp


3. 拔除網路線,避免您的電腦繼續散播電腦病毒給他人或持續被病毒感染。

4. 重新開機,插入載有掃毒程式的磁片後,從”我的電腦”上點選磁片上的掃毒程式開啟執行。

5. 執行微軟修正程式。

6. 重新開機,啟動防毒軟體(如果有的話),重新接上網路線後上網更新病毒碼或是做線上掃毒。

7. 執行Windows Update補足其他Windows重大更新。


※如果您的電腦是Windows XP的話請開啟個人防火牆功能:

(1) 點選控制台 -> 網路連線
(2) 滑鼠移到”區域網路”的圖示上按右鍵選內容按左鍵進入
(3) 點選”進階”在第一個項目(以限制或防止來自網際網路對這台電腦的存取來保護我的電腦)上打勾。
(4) 如果您的ADSL是以撥號程式連線,請一樣在撥號程式的圖示上按右鍵選內容後重覆步驟(3)。



※請安裝正版的防毒軟體並常作病毒碼更新,也記得要定期作Windows Update,各種相關防毒消息及常識請參考防毒公司網站說明。

如果以上步驟仍無法解決您電腦中毒問題或是您是電腦新手不知道該如何執行這些步驟,建議您找電腦公司協助處理。




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意 見
[ 其他 ] XFS ( 研究生 1 級 ) 2006-05-11 16:06:34 發表 [ 檢舉 ]
請問您的病毒名稱有無打錯呢?


請選擇 相同意見 不同意見 補充意見 其 他
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.請問為什麼我家電腦的病毒用防毒軟體砍不掉???
.為何即時通友人傳病毒
.要怎麼消除網址列的紀錄呢?
.網路病毒真多阿~~伊值攻擊我......我有哪麼帥麼吸引他麼
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